2023年11月23日，霸王茶姬推出“外卖一分钟免单活动”，因小程序同时在线人数超服务器承载最大量出现拥堵现象。同日，霸王茶姬回应小程序拥堵，并道歉。
2024年1月13日消息，周先生在霸王茶姬官方小程序上购买了6杯奶茶外卖，被商家收取了6元的包装费，包装费按照杯数来累加计费，但实际上6杯奶茶只装了2个包装袋。霸王茶姬方面回应，堂食会赠送包装袋，而小程序外卖点单时收取的包装费实际上是保温袋费用。11日，霸王茶姬已修改官方小程序外送保温袋的购买规则，取消送一杯加一元的包装费，改为自主选择是否需要保温袋。
2024年3月，翟潇闻站台霸王茶姬念成竞品“茶颜悦色”，引发热议。3月21日晚，翟潇闻发微博道歉。3月23日，男星夏之光参加霸王茶姬的站台宣传活动，他当场把霸王茶姬喊成“茶王吧唧”。事发后，不少网友吐槽这些明星不敬业不事先做功课，也有网友认为无伤大雅。
2024年4月7日，重庆霸王茶姬奶茶店线下门店，一女子在袒露胸部坐在柜台上，上衣几乎脱光。店员立刻报警，也有精神方面的医生来到现场。该奶茶店店长告诉记者该女子进入店铺前，还曾躺在门口外卖小哥的电动车轮和出租车前，进入到店中，便闯入操作间闹事。
2024年5月20日，有网友发帖称，喝完，霸王茶姬新品“万里木兰”后出现心悸疼痛，连夜去医院测心电图，“因为本身体质不好贫血，喝完浓茶反应比较强烈”。此事引发众多网友共鸣，有网友评论称，自己喝了“万里木兰”奶茶后出现心慌的症状，还有网友表示喝完之后心率达到105次/分。还有网友称，“中午喝完没多久，到下午开始心慌手抖，呼吸困难，拉肚子，去医院检查也不是细菌感染，怀疑是过敏导致的。”对此，5月22日，霸王茶姬客服向南都记者表示，“万里木兰”使用的是红茶底，可能是顾客对茶多酚过敏了。如有不适症状，请立即暂停饮用，并建议去医院检查。 [24]很多网友表示，不只是霸王茶姬，很多茶饮咖啡品牌都堪称“失眠神器”。
2024年7月15日，“女子称从霸王茶姬离职后被公示”一话题登上热搜。根据星视频，一名女子在社交平台发文称， 自己从霸王茶姬离职后，被店方张贴身份证号公示，还表示上班时就被店长打压。
从截图中可以看到，公示上写着：扶沟一峰广场员工楚某某，多次违反公司规定，造成不良影响，经公司研究，给予开除拉黑处分，三年内不得从事霸王茶姬任何相关工作。落款日期为5月25日。女子表示事后她联系了门店，门店称只贴了1个小时，为了贴给督导看，而女子却称已经离职了为什么还要张贴，上面还有自己的身份证号，对方则让女子如果要闹去分公司，不要找他。
2024年7月15日晚，霸王茶姬就“员工离职后被贴公示”一事发布情况说明，称涉事门店处理方式极不妥当，对涉事门店负责人及区域管理负责人进行停职调查。霸王茶姬官方账号已被网友刷屏评论该事件。
2024年7月20日，有网友发布视频称，他点的霸王茶姬饮品和此前味道不同，“不好喝”，给了差评。随后，涉事门店工作人员上门送了他一杯饮品和“徽章”，让他删掉了差评。7月22日下午，霸王茶姬工作人员回应称，目前，公司正在调查此事，正在和涉事门店核实，会尽快核实清楚事实，在调查过程中将极力保护当事员工和顾客的隐私及权益。
2024年8月5日，网友在社交平台喊话霸王茶姬，表示刷到穿霸王茶姬工服的女子在热舞，称“这是换什么营销策略，真的很讨厌这样”。对此，霸王茶姬官方账号回复：经核实并女子非霸王茶姬员工，已经安排相关工作人员去处理了。
