2018年春运期间，海马体照相馆和杭州文广集团融媒体中心、铁路杭州站共同推出了春运暖心公益行动——“幸福照相馆”，为杭州火车东站的乘客免费提供全家福拍摄服务。2019年春运期间，海马体照相馆再度联合杭州文广集团融媒体中心和铁路杭州站，“幸福照相馆”再次落地杭州火车东站；同时海马体照相馆进一步将幸福照相馆落地杭州萧山国际机场、上海浦东国际机场，为全国各省市往来的乘客提供免费拍摄全家福的服务。乘客可以在现场用手机下载电子照片并免费打印，现场传递出满满的“归乡”喜悦和“家”的温暖。“幸福照相馆”作为海马体的公益IP。