随着双十一预热期的开启,各家电商平台都摩拳擦掌迎来新一轮营销动作。本次双十一购物节叠加着促进社会消费的大环境预期,也是各家平台极为重视的窗口期。
但硝烟未起、争议却率先来了,这次是京东在代言人选择上引发了部分用户的强烈抵制。
10月14日晚8点,京东11.11现货开卖,这次双十一的战线继续拉长。在同日举办的“京东11.11又便宜又好”发布会上,脱口秀演员杨笠来到现场参与了活动启动仪式,与此同时,京东官方微博也发布了“这个11.11跟着杨笠来京东买药”的海报微博,杨笠也在微博发布了京东11.11相关的推广微博。但这一举措却遭到消费者的抵制与嘲讽。
那么,请来这位公关圈里出了名的脱口秀演员,京东是没有提前做背调吗?还是他们另有打算?
京东请来杨笠,气走男性消费者
据悉,事情的起因,是京东高调请了知名脱口秀女演员杨笠做自己的代言人,为今年的双十一造势。杨笠也第一时间在自己账号上为京东做宣传。本来这只是一次很正常的商业宣传代言工作,但京东的消费者,却似乎对杨笠这个代言人格外不满意。
众所周知,杨笠之所以走红,除了自己在脱口秀舞台上的优异表现之外,更大的原因还是他在男女问题上的“独到见解”。
杨笠的那句“男人那么普通,又那么自信”,俨然成为这几年不少女性抨击男性的标签。而杨笠也是借着这股东风,收获了一大批年轻女性的喜爱和追捧。
但所谓有得必有失,杨笠在收获了女性支持者的同时,却受到不少男性观众的抵制。
喜欢她的女孩子觉得她就是女性榜样,而不喜欢她的人觉得她格外抽象,总是举着女性力量的大旗,引导男女对立。
不仅如此,京东这次11.11还与同样喜欢男性话题的脱口秀演员颜怡、颜悦等也有合作。于是这两天,质疑的用户把京东官方微博的评论区冲到“开启评论精选”,随后用户们纷纷跑到社交媒体中表达不满。
闹剧至此,京东与杨笠纷纷删除了代言的微博,但事情没有就此结束,已经部分消费者因为京东请来杨笠代言,直接晒出了退会员的截图,简直是要跟京东说再见的节奏。
科技旋涡认为,对于品牌代言人选择的问题,京东这操作,属实有点让人摸不着头脑。虽然有很多人挺喜欢杨笠,但不能否认,还有一些人不喜欢杨笠。虽然京东请代言人花费多少我们不得而知,但现在闹出这么一个结果,不知道是不是他们希望的。不过,在这个双十一购物节的节点,京东这波操作虽然争议不断,但热度是实打实地上来了。
脱口秀演员代言为何常翻车
其实,这已经不是杨笠第一次因为代言问题受到攻击了,此前,舍得酒业在脱口秀《舍得智慧人物》中,邀请杨笠作为节目嘉宾。舍得的此轮营销遭到了一些网友的反对和抵制,有网友将其称为“普信酒。”更有情绪激动的网友在直播间刷屏反对:“杨笠代言,狗都不喝。”
更早之前,之前杨笠为英特尔笔记本进行商业宣传,不少网友因杨笠此前关于男性的评价言论,站在男性角度对英特尔产品进行抵制。同时,也有一批支持杨笠的网友站在女性角度对其进行声援,同时回击抵制者,双方在微博开启“性别对立”骂战。
于是,英特尔眼见势头不对劲。官方微博连夜下架了该代言内容,官方淘宝店也撤下了与杨笠相关的宣传海报。
但这一波操作还是引起了很大的波澜,当时就有人评价说。女性朋友们义愤填膺地支持杨笠,英特尔下架相关宣传就是在否认女性客户,难道英特尔就真的只有男性在买单吗?
上架杨笠代言英特尔产品,得罪了男客户;下架代言广告,得罪了女客户。英特尔花钱请代言,最后两头不讨好。
近年来,脱口秀的火爆,脱口秀演员是新兴的流量大咖,找上门重金求流量的广告商排长队,这样的情况下,广告词就无须太过严谨,而是追求效率优先。于是乎,脱口秀演员嘴里说出的广告词很容易变成“只怼人,不善后”的鄙俗之语。说到底,很有可能是因为“恰饭”太轻松。
此前,自诩“万能带货王”的李诞,在个人微博发布了一条女性内衣的营销广告,话题是#我的职场救身衣#,文案称其产品为“一个让女性轻松躺赢职场的装备”。
这条营销广告很快引来众多网友的质疑,认为将女性内衣和“躺赢”结合在一起,有冒犯和歧视女性的意味。事件在李诞和商家接连的道歉声中一度归于平息,但半年后,一条处罚信息将这次“翻车”代言事件定性。
北京市海淀区市场监督管理局公布一批违法广告典型案例,其中第一例为“李某发布违法广告案”,该案中的李某最终被没收违法所得225573.77元、罚款651147.54元,共计876721.31元的行政处罚。而这个李某即为脱口秀演员李诞。
大家有没有想过,为什么脱口秀演员代言会引起这么多的闹剧,甚至还会出现违法事件呢?
科技旋涡认为,这与他们日常的创作方式,以及表演形式是有关系的。
有论调以文艺创作自由为脱口秀辩护,认为观众的追问和批评“上纲上线”。对于这种声音背后奇葩的“脑回路”,我们必须予以纠偏。
但我们要说,包容的环境是文艺创作的沃土,脱口秀被称作“冒犯的艺术”,追求的就是一种针砭时弊、刺中痛点,让观众亦笑亦思的感觉。但创作不是乱造,自由也有边界,这其实是一个久经讨论、早有共识的观点。
就像最爱讲“自由”的美国,脱口秀演员也有很多话题不能触及,我们的文化中自然也有禁区。倘若今天我们不为之拉响警报,那么日复一日,底线失守,敬畏消解,恶俗横飞,着实令人“细思恐极”。
最后,科技旋涡想让大家记住,某种意义上,守住了底线,才能更自由地进行创作。
写在最后
大家会认为这次杨笠代言京东双十一活动是一场公关危机或者闹剧吗?先给出我们的结论,也许这是一次公关危机,但不论大家相信不相信,杨笠代言这类事件之后一定还会发生。
京东难道真的不知道找杨笠代言会引发这样的后果吗?像京东这样一家庞大的企业,做出来的任何决策都不应该是“拍脑门”决定的,因此,我有理由认为,他们已经预想到这样的舆论后果了,但是京东为什么还会有这样操作呢?因为在特定的节点,比如双十一,杨笠的作用就是引起轰动或者关注的,并不是吸引粉丝。
而对于脱口秀演员,我们平时很喜欢看他们在台上挥洒才华,但一定要记住,观众也在成长,如果还沉溺在低级段子里,贩卖恶俗和侮辱,那就不是好笑,而是可悲了。