小米官方就私自上传用户信息道歉。雨果·巴拉的谷歌+页面上，回应道小米决定把小米云端短信设置为一项需要选择启用的服务，并且不再会自动启用。雨果向MIUI用户与粉丝对此感到的担忧表示了歉意，并感谢了提供了反馈建议的用户和媒体。
小米集团创始人、董事长兼CEO雷军表示，自小米第一款芯片推出，已经时隔七年，小米的造芯之路从未停止。“这一款澎湃C1是小米芯片之路上的一小步，也是小米影像技术的里程碑。”
2014年8月14日，就小米手机自动回传资料到北京服务器一事，台通讯主管机构表示已经进行调查。该机构负责人罗金贤表示，小米有两款手机内建功能“可能将个人资料回传到北京服务器”，已进行调查。针对媒体报道“小米手机升级后，用户资料仍偷传回北京”一事，台湾小米公司表示，已向台通讯主管机构说明，上传数据均不涉及个人资料，应用程序回传数据也非个人资料，小米更不会储存使用。 [144]
难修的小米
据说小米的微博客服团队有一条硬性规定，在用户@小米之后，必须在15分钟之内做出反应。小米的新浪微博自2011年8月上线，小米手机拥有260万粉丝，小米公司拥有164万粉丝。不过，这些官方微博也只是简单承载着官方宣传功能，几乎无视评论中的大量用户反馈和投诉。
图黄色部分可以清晰看到被印度划过去的部分
2015年1月18日星期三，小米公司在印度精心准备举行的一场发布会上，由在此前遭遇禁售风波之后，小米与1月28日高调宣布在印度市场推出采用高通处理器的小米4手机以及MIUI 6，但使用了一张涉及中印争议领土的地图，其中显示中国宣称主权的藏南地区位于印度。图片中，现场播放的Keynote中有一张印度地图，这张凸显印度市场的地图中，印度的面积看起来比正常情况更大，似乎包括了中国西南地区的一部分。
事件回应
于在2015年1月30日，现任小米公司全球副总裁Hugo Barra（1976年出生于巴西，曾任谷歌全球副总裁、Android产品副总裁）发布的微博中说，他在印度发布会的PPT引用了一张从国外图片网站搜索到的印度地图，由于疏忽，那张地图存在争议，“我虽然已经及时删除了有那张PPT的新浪微博，但之前未能严格把关，难辞其咎，为此向大家表达诚挚的歉意，并尽全力防止这样的事情今后再发生！”
2015年9月11日消息 据经济之声《天下公司》报道，小米公司也许没有想到，畅销机型红米Note2铺天盖地的广告宣传却给他们带来了不小的麻烦。
一位消费者告诉《天下公司》，自己刚刚买的红米Note2，却发现手机采用的屏幕并非是之前所宣传的夏普屏幕，而是国产屏幕，由此他认定自己受到欺骗。一直以来，红米系列是小米公司最为畅销的产品，新发布的红米Note2也同样受到了小米公司的重视。据官方发布的最新数据，红米Note2的销量半月已达150万台，创了小米历史记录之一。据了解，苏宁易购、京东以及小米官网等电商平台的多名红米Note2消费者都表示自己在购机之前获悉的产品宣传资料与实际的测评不符，并向《天下公司》记者表示，当时宣传的是采用夏普或友达屏幕。不过，这些页面大多已经被纠正过来。
而小米公司一位公关人员则告诉《天下公司》，小米并没有宣称自己使用的是夏普的屏幕，而第三方平台在宣传中可能使用了其他产品的屏幕资料。据了解，红米Note 2使用的是天马屏，生产商为深交所上市公司深天马A。深天马A董秘办工作人员向记者表示，其与小米公司合作Note2的信息属实。但具体细节不方便透露。
实名举报
2015年9月2日，青葱手机董事长谭文胜向北京市工商局实名举报小米手机涉嫌虚假宣传。北京市工商局已经受理该实名举报。谭文胜展示的举报素材显示，小米Note在宣传中使用“屏幕之王”、“最低”等词汇，他认为“以上种种最终导致消费者在选购手机产品时非常容易被夸大、虚假的广告语误导”。
立案调查
2015年9月23日，北京市工商行政管理局海淀分局在文件中表示，在接到举报材料后，经分局执法人员现场核查，发现小米科技责任有限公司涉嫌在小米官方网站发布的广告中使用“敏感”用语的违规行为。根据以上核实的情况，该局决定予以立案调查处理。
北京市企业信用信息网披露，小米科技有限责任公司因发布违法广告，被北京市工商行政管理局海淀分局处以3万元罚款。小米官网中发布的小米4C手机边缘触控“已申请46项专利”等宣传文字内容违反广告法。据统计，这已是小米第三次因广告问题被工商部门处罚。政处罚决定书中显示，小米科技有限责任公司于2015年9月15日起，在小米官网宣传中有小米4C手机边缘触控已申请46项专利的“黑科技”等文字表述内容。经工商部门查实，小米科技尚未取得专利证书，只有专利申请号。使用未授予专利权的专利申请做广告，已构成发布违法广告的违法行为。
2014年9月，小米因“广告贬低其他生产经营者的商品或者服务”被罚款5000元。两个月后，小米又因虚假宣传被罚款15万元。起因在于小米3联通版实际使用的CPU型号与宣传不符，偷换CPU型号曾引发诸多“米粉”的不满。
2016年1月中旬，上海质量技术监督局公布了一份空气净化器抽查监察结果。在抽查的36批次净化器产品中，小米净化器被标示“质量问题严重”，不合格项目涉及“固态污染物洁净空气量”和“噪声”两项。对此，小米在微博上发出回应，称产品并无用户使用层面的质量安全问题，检测报告中的净化能力测试结果缘于检测方法与产品软件设置不一致所致。据介绍，小米已申请复查，转至北京市质量技术监督局处理，复查结果尚未公布。
2016年1月29日，有多位网友在小米官方社区论坛小米社区红米Note3板块发帖称，自1月28日起，使用红米Note3手机更新升级官方推送的升级包之后，手机出现了无法开机的“变砖”现象。
更有网友爆料称，“变砖”后用户无法通过线刷机方式恢复初始系统，只能送售后，而小米售后同样未采取刷机维修措施，而是为客户提供换机服务。经了解后发现，“变砖”现象系红米Note3手机更新了官方推送的OTA升级包（MIUI7.1.13.0LHOCNCL）后所致，全网通版本手机更新后“变砖”现象尤为严重。
微博上有身份认证为“小米公司MIUI微博运营”的人的回应称“由于账号和版本验证机制出了点问题，该问题正在处理中，请联系客服或前往小米之家处理，给您带来不便请谅解。”
2014年4月8日，小米科技有限责任公司（以下简称小米公司）在其官方网站上发布的广告显示：10400mAh移动电源，“米粉节”特价49元。当日，王辛在该网站上订购了以下两款移动电源：小米金属移动电源10400mAh银色69元，小米移动电源5200mAh银色39元。
王辛提交订单后，于当日通过支付宝向小米公司付款108元。同月12日，王辛收到上述两个移动电源及配套的数据线。同月17日，王辛发现使用5200mAh移动电源的原配数据线不能给手机充满电，故与小米公司的客服联系，要求调换数据线。小米公司同意调换并已收到该数据线。此后，王辛以小米公司对其实施价格欺诈为由向北京市海淀区人民法院起诉，请求撤销网络购物合同，王辛退还小米公司两套涉案移动电源，并请求小米公司：1、赔偿王辛500元；2、退还王辛购货价款108元；3、支付王辛快递费15元；4、赔偿王辛交通费、打印费、复印费100元。最终，法院判决王辛退还小米公司上述两个移动电源，小米公司保底赔偿王辛500元，退还王辛货款108元，驳回王辛其他诉讼请求。
侵犯著作权
2018年4月，中国音乐著作权协会起诉小米科技有限责任公司未经协会许可在其经营的App“小米音乐”上传播《祝你平安》《精忠报国》等10首音乐作品，协会联系该公司洽谈著作权许可使用问题，小米公司一直拒绝缴纳。人民法院一审判定，小米公司未经许可在其运营的涉案App中提供涉案音乐的在线播放和下载服务，使相关公众可以在其个人选定的时间和地点获得涉案歌曲，侵害了涉案歌曲词曲作者的信息网络传播权，小米公司赔偿音著协经济损失20000元及合理开支10000元，驳回音著协其他诉讼请求。二审维持原判。
2020年4月，小米发文致歉：我司员工常程发布不当言论，引发网友和用户不适，对于此事造成的社会不良影响，小米公司向大家诚恳致歉。
2020年8月6日援引3名印度政府消息人士的话报道称，印度禁用了小米等中国公司开发的手机应用程序。小米方面在就此发给《印度快报》的回应中称，正在了解事态进展，并将采取适当措施。
在2020年11月21日举行的中国人力资源管理年会——中国企业人才发展论坛上，小米集团清河大学副校长王嵋表示，小米认为未来的天下，得屌丝者得天下，得年轻人得天下。
2020年11月25日，小米就高管“得屌丝者得天下”的言论发出道歉信，而卷入该事件的风波中心人物王嵋也在道歉中宣布辞职。
“出现如此事件，我们诚恳致歉。”小米表示，将继续加强内部管理，坚持维护用户利益和公司品牌声誉。
砍掉谷歌框架
2021年2月1日，小米：MIUI确认砍掉谷歌框架，未预置Google服务框架的机型，不再支持自行安装GMS服务。
网购手机出现他人照片
2021年8月31日，据河南电视台民生频道《小莉帮忙》微博消息，河南郑州，张先生在京东平台小米京东自营旗舰店花了2999元购买了一款小米10S手机。到货后，张先生将手机激活却发现相册里居然有很多别人的照片户口本复印页等，而这些照片中最早的拍摄时间有的甚至在5月，同时手机屏幕还存在自动滑动情况。记者联系了京东客服专员，对方回应：不存在翻新情况，大数据时代产生的可能性有很多种。
2021年10月21日，小米集团公关部总经理王化在其个人微博就“男子网购小米手机激活后出现他人照片”一事发表回应称，经过查验，该产品由小米直供京东，经过小米后台服务及京东销售记录比对，张先生使用的该产品没有异常，不存在二次销售的问题。用户出现这样的情况，是因为自己的小米账号同时登录了另一部手机且云端内容同步。相关照片上传记录与账号登录时间、地点等吻合，不存在异常。
小米同时表示，用户遇到的问题与日常使用同步服务的方式相关，将积极地协助用户处理后续问题。
2021年11月，家住济南的市民吴先生向山东商报·速豹新闻网记者反映其使用的小米手机在充电时发生电池爆炸事件，险些引起火灾。遂向小米公司提出9万元索赔要求。
2021年11月3日，小米诉争域名商标胜诉，获MI商标转让。
法院判决如下：一、撤销被告国家知识产权局作出的商评字[2020]第346743号《关于第25990705号“小米xiaomi.com MI及图”商标驳回复审决定书》；二、被告国家知识产权局重新作出决定。
2023年12月19日，小米集团发布声明称，小米汽车部三名前员工未经许可擅自参与外部券商、投资机构组织的“小米汽车研讨会”，臆造传播大量错误、不实信息，严重误导市场、扰乱小米汽车正常业务开展。小米集团已对以上三名员工进行辞退处理、永不录用，并依法追究法律责任。
2023年12月24日，针对网络上广泛流传关于某芯片公司与小米的谣言及不实信息，小米集团正式回应表示，已完成相关证据的收集并已提交给有关部门进行审查，同时对所有不实信息予以严正澄清。
2024年2月23日，小米公司发言人微博称，“买小米汽车就‘送’北京牌照”完全失实。小米汽车定价、交付及销售政策均以官方发布为准。
2024年7月15日，小米法务部发文，就小米与微博用户“溪溪大人”不正当竞争纠纷一案，法院作出终审判决，判定被告的行为侵害了小米的商业信誉及商业秘密，构成不正当竞争。要求其在微博置顶道歉24小时，同时在判决生效七日内赔偿小米经济损失等共计十五万元。法院判定：
1、被告在公共网络平台多次、反复针对小米发表未经证实或语言过激的言论，已造成小米商业信誉受损，构成商业诋毁；
2、被告披露了小米多份加注保密标识的内部文件，此类文件经小米采取保密措施，具备秘密性，且有一定商业价值。被告擅自披露此类文件，侵犯了小米的商业秘密；
3、综合考虑小米知名度、被告粉丝量、被告既有商业诋毁行为也有侵害商业秘密行为、被告具有一定的主观故意，法院判定被告赔偿小米经济损失及合理支出共计十五万元。
