争议事件-Otieba

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京东（股票代码：JD），中国自营式电商企业，创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官。京东旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。京东2023年收入10847亿元。

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争议事件

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小郡肝

金融广告
2020年12月，京东金融广告引发争议。一名农民工打扮的人士在飞机上求助空姐，说他母亲想吐，能不能开个窗透透气，周围的人嘲笑他没常识，随后空姐向其推销升舱服务。接着镜头给到了农民工打扮人士的手机，账户余额只有53块钱。后排一西装大哥要过了农民工的手机，在手机上点了几下就在金融平台上借了15万。12月18日，京东集团就京东金融广告道歉：严格问责，全集团进行反省教育。
主播存不合规
2021年12月23日讯，浙江省消保委发布“双11”期间对淘宝、拼多多、京东、快手、抖音五个平台的直播消费体察情况：近三成主播存在不合规现象，近四成直播商品不符合国家标准。浙江省消保委当天约谈上述五大平台及相关主播，就发现问题逐一通报。京东负责人表示已通知商品销售商家、主播，并第一时间对涉及商品进行下架处理。12月28日，浙江省消保委收到京东平台整改报告。
提供虚假质检报告
2021年12月，市场监管总局收到群众举报，反映淘宝网佳华轩生活家具馆、简美家居生活馆，天猫索匠轩旗舰店，京东斯丹澳家具旗舰店在出售沙发床广告宣传中涉嫌使用假冒检验检测报告。4家电商报告都印有CMA标志，编号均为DEZ190700092，均加盖深圳市德测检测有限公司检验专用章，但委托单位、检验日期等不同。接到举报后，总局部署浙江省市场监督管理局、北京市市场监督管理局以及广东省市场监督管理局开展调查核实工作。经属地市场监管部门查实，深圳市德测检测有限公司未出具过编号为DEZ190700092的检测报告，4家电商使用的检测报告为假冒报告，该公司已作出声明。京东斯丹澳家具旗舰店所属公司佛山市璞木家具有限公司对该质检报告真伪并不知情，公司已被佛山市顺德区市场监督管理局约谈。
延迟配送致歉
2022年，京东对上海地区的配送提示中写道：鉴于上海疫情形势及防控要求，用户的订单预计会延迟配送，京东正在积极努力，调配内外部多种资源，全力以赴保供。京东每天将根据疫情防控形势做动态调整，全力安排尽早发货配送，给用户带来不便恳请谅解。
承兴案
2023年12月4日消息，京东集团发布关于诺亚财富恶意起诉京东、误导投资人和公众的声明，“承兴案”引发媒体和公众广泛关注。京东作为毫不知情的受害者，被卷入历时四年的恶意诉讼中，公司的声誉和权益遭受重大损失。“承兴案”相关刑事案件已一审宣判，承兴实际控制人罗静等诈骗嫌疑人均被判获刑。诺亚财富及歌斐资产仍罔顾投资人信任，拒不审视其内部管理问题，恶意对第三方京东发起匪夷所思的高额诉讼，企图混淆视听，继续误导投资人和广大公众，推卸和转嫁责任，为自己寻找“替罪羊”，相信法院会公正判决该案件。希望诺亚财富及歌斐资产正视自身问题，拿出诚意和整改措施，尤其是提升作为财富管理公司最基本的诚信和素养，真正维护广大投资人的权益。歌斐资产表示，已关注到京东集团于2023年12月4日发布的关于公司的声明，“承兴618”案件事发于2019年6月，上海歌斐作为原告，于2019年7月向法院对承兴和京东等被告方发起民事诉讼，法院已于2019年受理并予以立案。2024年5月，上海金融法院对“承兴系”诈骗案涉及的两宗民事案件作出一审判决。判决书显示，京东均无需承担赔偿责任。
员工发布千字长文
2023年12月6日，有员工在公司内网发布千字长文，详尽谈到京东公司现存的一些问题。员工提到，京东的促销机制过于复杂、大促能动性较差，需要集中力量，让全品类的资源调动起来。此外，现有的低价战略落实也不够全面，尽管天天在进行比价的工作，但这么做还不够，不能只达到和友商同一价格，而要比友商价格更低，或进行“主动破价”，让友商跟进。不能仅仅采用单一爆品做低价的策略。2023年12月9日晚间，京东创始人、董事局主席刘强东在公司内网回复员工评论称，京东必须改变，否则没有出路，“相信我们一定会走出低谷。任何一个人任何一家公司都会经历若干个顶峰和低谷才能成就伟大。”
出BUG
2024年7月3日，CNMO注意到，有网友反映在京东APP内搜索关键词“夜”时，意外跳转至了一个不明网站。这一突发情况迅速在网络上发酵，引发了广泛关注和讨论。
网传“挤兑”
2024年10月18日，京东发言人消息：京东金融平台不存在网传“挤兑”，相关言论完全失实。此外，京东称，相关脱口秀演员参加营销活动受到关注，后续没有和相关演员的合作计划。

1楼 2024-10-21 07:22:04 回复

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