京东零售

2013年5月6日，京东商城在完成内测后，正式与消费者见面，用户可在京东上购买食品饮料、调味品等日用品。此次京东将超市搬到线上，也是京东在“一站式购物平台”战略布局上的又一次发力。让消费者足不出户，就能轻松实现“打酱油”、“买啤酒”等日常生活购物需求。

京东商城首次上线的商品逾5,000种，涉及休闲特产、纯净水、粮油、调味品、啤酒饮料、等多个产品品类；这些品类都与消费者日常生活息息相关。与以往打包出售所不同，如今在京东商城中一罐可乐、一瓶酱油，消费者都可零买，京东送货到家。加上支持货到付款等服务，真正能帮用户实现购物的“多、快、好、省”。

京东零售布局了京东MALL、超体、城市旗舰店、京东五星电器、京东家电专卖店、京东之家、京东电脑数码专卖店、JD Ehome、京东养车、京东国际跨境体验店等数以万计的线下门店；同时，布局京东到家等同城业务，连接着百万级的连锁超市、菜店、药店、鲜花店、手机服饰宠物等门店，为消费者提供小时级乃至分钟级送达的即时零售服务，及吃喝玩乐用一站式的同城服务。京东零售致力于为用户打造极致购物体验。京东3C数码作为京东最具优势的品类，与国内外知名品牌保持紧密的战略合作关系，在电脑、数码、手机、外设、音频、办公、图书、文具等多领域凭借供应链、全渠道能力，为消费者提供丰富的新品，以及多端、多场景的一站式专业服务。

2022年4月10日消息，据京东介绍，京东超市推出了《京东超市4月生活必需品清单榜》， 该清单榜涵盖了粮油、调味品、干货、生鲜、个护等18个品类。同时，京东上线了“疫情民生保供专区”，用户打开京东APP，在主页面搜索“疫情保供”即可直达专区。

• 京东家电家居
• 京东家电家居以“家”为场景，打造家电家居一体化融合的消费场景。业务汇聚了家电家居等全链路供应链，为消费者提供房产交易服务、装修服务以及高品质的潮流家电家居产品，全方位满足用户对于家场景的一站式购物需求；有超过90%的家电自营商品及超50个家居品类推出“以旧换新”服务，同时在全国多个城市落地京东MALL和超级体验店，以及超过100家城市旗舰店，为消费者带来一站式省心又省钱的消费体验。
• 京东超市
• 是中国消费者的商超购物首选，也是快消、生鲜品牌高增长、能盈利、确定性的渠道。通过链接沃尔玛、永辉、华润等众多商超伙伴和线下商家，京东超市已经在全国400多个城市建立起全渠道零售生态。京东超市已成为众多品牌销售最大增量场，包装米、食用油、奶粉等10余种品类全渠道份额占据行业领先地位，还是宝洁、联合利华、蒙牛、伊利、可口可乐等200多个知名品牌全国份额领先的零售商。在京东超市年销售额过10亿元的品牌超过50个，年销售额过亿元的品牌超过500个。
• 京东服饰美妆
• 以丰富好货和无忧服务为核心，通过供给效率与生态效率的提升，致力于满足更广泛用户在服饰、美妆、运动户外、奢品钟表等全场景商品、服务的新时尚消费需求。其中，京东服饰通过全场景、全渠道和全模式服务能力，连接海内外服饰商家，全面满足用户丰富、多元、便捷的品质服饰消费需求，已成为一线服饰品牌商家上新重要阵地。京东美妆为消费者提供全球美妆大牌、国货品牌、新锐品牌及美妆产业带的正品好货，为广大品牌提供稳定、持续、可信赖的增长和共创空间。京东运动为消费者精选专业品质运动户外商品，同时提供全渠道的一站式体育消费专业解决方案。京东已是全球合作奢品大牌数量最多的企业之一，包括LOUIS VUITTON、GUCCI、DIOR、BOTTEGA VENETA等众多海外奢品大牌的轮番入驻，也标志着京东已成为海外奢品大牌入华第一通道。
• 京东国际
• 是京东旗下进出口商品一站式消费平台，由全球购和全球售两大业务模块组成。其中，全球购业务是京东旗下跨境进口电商平台，通过对消费场景、营销生态、品质和服务、招商四大维度的持续创新升级、加码开放生态，帮助品牌商家在中国市场高效“着陆”，为用户打造“好物好价 全球直达”的极致消费体验；全球售业务依托于京东的交易、支付、物流、营销、技术等商业基础设施，将京东的整个生态模式扩展到海外，面向全球市场输出优质商品。
• 京东汽车
• 作为一站式整车选购、车品销售、养护服务及新能源解决方案平台，涵盖汽车整车、摩托车整车及装备、二轮电动车整车及装备、汽车用品配件及服务、京东养车连锁服务门店及三方服务网络、线下新能源体验中心及其他汽车创新业务，通过“商品+服务”的全渠道一站式消费模式，为消费者提供看车、选车、买车、用车、换车、养车的汽车消费全生命周期服务。
• 京东小时达
• 是京东旗下的即时零售业务，深度链接线下实体门店和品牌，通过达达快送为用户提供全品类商品最快30分钟送达服务。京东小时达合作门店超50万家，年活跃达达快送骑士超120万，加速推动实体零售产业数字化进程，提升消费者即时购物体验的同时，也为更多劳动者提供灵活就业机会。2020年6月，达达集团在美国纳斯达克上市，成为即时零售第一股。
• 零售企业业务
• 为政府、企业及事业单位提供智能化、定制化的采购管理解决方案，帮助政企客户提高采购效率，合理管控成本。京东拥有超800万家活跃企业客户，是超91%在华世界500强企业、近70%“专精特新”中小企业的共同选择。
• “全链路服务”
• 基于供应链优势，京东“全链路服务”为用户建立了全时段、全周期、全场景、全渠道四个维度的保障：不仅有京东客服7×24小时全时段客服陪伴，还建立了多领域专属顾问团队，协助用户处理全场景下专业问题。京东200项基础服务以及如品质把控等上百项环节保障已形成用户售前、售中、售后全周期保障。截止2024年，近两年来除物流及消费类服务外，京东零售仅在用户服务方面投入超400亿元。
• 超级仓店
• 2022年1月10日，京东在荷兰落地全新模式的“超级仓店”ochama，开启了在欧洲探索未来零售的新篇章。ochama已经在荷兰莱顿、阿姆斯特丹、鹿特丹和乌德勒支落地4家门店，背靠京东在鹿特丹运营的近2万平米的自动化仓库，每天可以处理近15000个包裹，订单能够实现一小时出库。

京东金融

2015年4月28日，京东金融宣布网银钱包更名为京东钱包，网银+更名为京东支付，京东金融还提出围绕京东支付体系，为用户提供全方位金融解决方案。

京东金融的产品服务主要有京东金条、白条、京东小金库、基金和保险等。

京东科技

京东科技是京东集团旗下专注于以技术为政企客户服务的业务子集团，致力于为城市、企业、金融机构等各类客户提供全价值链的技术性产品与服务。京东科技现已成为整个京东集团对外提供技术服务的核心平台，是更懂产业的数智化解决方案提供商。基于人工智能、云计算、大数据、物联网等前沿科技，依托京东多年耕耘供应链的积累，京东科技面向不同行业提供以供应链为基础的数智化解决方案，助力千行百业的数字化转型与升级，实现高质量发展。京东科技的技术和产品人才占比已超过60%，并且拥有多位入选IEEE Fellow的科学家，40多位全球顶级科学家。截至2023年11月底，京东科技累计申请专利超6300个，在多个国际顶级技术会议上共发表相关论文超700篇，在多项国际性学术赛事中斩获超50项世界第一，与多所国内外高校合作建立人工智能实验室，充分展开产学研一体化实践。

京东科技已服务超95%的央企、超2500家大型企业、944家金融机构和超250万家中小微企业。在金融机构服务领域，以联结产业供应链的数智化金融云为核心，为包括银行、保险、基金、信托、证券公司在内各类金融机构提供数字化服务。在供应链金融领域，以数智供应链+供应链金融的“双链联动”模式，面向政府、企业和金融机构输出供应链金融科技平台技术及运营能力，助力核心企业实现数字化转型，以及产业链上的中小微企业高效便捷获得融资服务。在企业服务领域，基于全栈式云服务产品，帮助企业实现数智化转型。 2021年1月11日，京东集团宣布将云与AI业务与京东数科整合后，正式成立京东科技子集团（简称：京东科技），原京东数科CEO李娅云女士出任京东科技子集团CEO。

• 京东云
• 依托京东商城电商优势而开发的京东电商云平台，正在基于其产业链优势构建一个庞大的电商云生态系统，将应用推进云计算落地的真谛演绎得淋漓尽致。京东技术副总裁兼首席科学家何刚表示，2013年京东集团已经形成了以“京东宙斯”、“京东云鼎”、“京东云擎”、“京东云汇”四大解决方案为核心的技术体系，完整的电商云服务链条已经形成，正在调动各种资源培育京东电商应用生态。
• 四大解决方案分别向合作ISV和个人开发者，提供了京东系统开放接口、服务交易市场、电商应用云托管平台、应用开发云平台、社区生态环境等电商云服务，初步形成了一个完整闭环的电商云服务链条。
• 京东云是京东集团面向政企客户输出技术与服务的核心品牌。京东云推出行业首个混合多云操作系统云舰，可完成超千万核资源秒级调度，实现超大规模异构基础设施资源的敏捷调度，“多云多芯多活”保障极致业务连续性。自主研发的分布式存储平台云海2.0，单集群每秒读写性能提升5倍，达到行业领先的千万级，延迟低于百微秒，创新的存算分离技术架构，可省整体基础设施成本超30%。软硬一体虚拟化引擎京刚3.0，将算力虚拟化损耗降至零，作为数据中心级DPU引擎，支持100Gb VPC网络，云硬盘单实例性能突破百万IOPS。引领下一代云计算架构的京刚+云海，通过软硬融合使存储性能提升10倍，成本降低50%。紧贴产业客户需求，京东云陆续推出液冷整机柜服务器、集装箱数据中心、微模块数据中心等产品，新一代绿色数据中心已实现全年运行PUE低于1.1，基础设施能耗节省30%。
• “数智算力矩阵”
• 基于多年来对研发大模型的能力积累和对行业需求的理解，京东云推出“数智算力矩阵”，包含言犀AI开发计算平台、混合多云操作系统云舰、分布式存储产品云海、“阿尔法”智能算力模块等产品，为孕育大模型提供“肥沃土壤”。基于京东言犀大模型，并依托言犀人工智能应用平台前沿的AI技术与场景优势，京东云言犀为客户提供涵盖客户服务、营销导购、多模态数字人等多种营服销一体化解决方案，不仅为京东近6亿用户提供智能化咨询服务，同时也为零售、政务、金融、交通、制造等行业提供产品与解决方案，助力政企数智化升级 。2023年7月13日上午，京东在2023京东全球科技探索者大会暨京东云峰会上正式发布京东言犀大模型，同时发布言犀AI开发计算平台。该平台已经启动预约注册，预计8月正式上线。
• JIMI机器人
• JIMI（JD Instant Messaging Intelligence）是京东自主研发的人工智能系统，它通过自然语言处理、深度神经网络、机器学习、用户画像、自然语言处理等技术，能够完成全天候、无限量的用户服务，涵盖售前咨询、售后服务等电子商务的各个环节，堪称京东用户的购物伴侣。

京东房产

2018年10月22日，我爱我家与京东房产正式签署战略合作协议。双方将充分发挥各自的资源及渠道优势，着力推进二手房、租房、长租公寓等数据共享，致力解决房产交易中信息不实、流程繁杂等行业难题。京东房产还在当天宣布正式上线二手房业务，我爱我家也成为京东二手房业务的首批重要合作伙伴之一。

京东农牧

在2018年11月20日召开的2018京东数字科技全球探索者大会上，京东宣布京东金融品牌升级为京东数字科技，旗下子品牌京东农牧正式亮相，并成立京东农业研究院，将利用人工智能技术推动养猪业升级。

京东农牧还通过与中国农业大学、中国农科院等机构合作，自主研发并推出京东智能养殖解决方案，并联合中国农业大学建设丰宁智能猪场示范点。

京东物流

京东集团2007年开始自建物流，2017年4月25日正式成立京东物流集团。一体化供应链物流服务是京东物流的核心赛道。京东物流聚焦快消、服装、家电家具、3C、汽车、生鲜等六大行业，为客户提供一体化供应链解决方案和物流服务，帮助客户优化存货管理、减少运营成本、高效分配内部资源，实现新的增长。同时，京东物流将长期积累的解决方案、产品和能力进行解耦，以更加灵活、可调用与组合的方式，满足更多中小客户需求。

京东物流建立了包含仓储网络、综合运输网络、最后一公里配送网络、大件网络、冷链物流网络及跨境物流网络在内的高度协同的六大网络，具备数字化、广泛和灵活的特点，服务范围覆盖了中国几乎所有地区、城镇和人口，不仅建立了中国电商与消费者之间的信赖关系，还通过211限时达等时效产品和上门服务，重新定义了物流服务标准，客户体验持续领先行业。在国家邮政局已公布的2023年第三季度快递服务公众满意度调查中，京东快递再次以高分位列第一阵营，服务满意度持续领跑行业。在推进全球供应链网络建设上，京东物流已拥有近90个保税仓库、直邮仓库和海外仓库。

京东物流重视技术创新，基于5G、人工智能、大数据、云计算及物联网等底层技术，不断扩大软件、硬件和系统集成“三位一体”的供应链技术优势，包括自动搬运机器人、分拣机器人、智能快递车，以及自主研发的仓储、运输及订单管理系统等众多核心技术产品和解决方案，已经涵盖包括园区、仓储、分拣、运输和配送等供应链的主要流程和关键环节，自主研发的仓储自动化解决方案处于全行业领先地位，全面提升预测、决策和智能执行能力。

京东物流构建了协同共生的供应链网络，创新推出的云仓模式将自身的管理系统、规划能力、运营标准、行业经验等赋用于第三方仓库，通过优化本地仓库资源，有效增加闲置仓库的利用率，让中小物流企业也能充分利用京东物流的技术、标准和品牌，提升自身的服务能力。

京东健康

京东健康是京东集团旗下专注于医疗健康业务的子集团，成立于2019年5月，基于“以医药及健康产品供应链为核心、医疗服务为抓手、数字驱动的用户全生命周期全场景的健康管理企业”的战略定位，已经成为中国领先的医疗健康商品、服务、解决方案提供商，产品及服务可覆盖医药健康全产业链、医疗全流程、健康全场景、用户全生命周期。

作为业内领先的新型医疗健康服务企业，京东健康的业务范围涉及了健康商品营销与销售、医疗健康服务、企业健康解决方案、智慧医疗解决方案等领域，同时与产业链上中下游各环节的企业、机构进行合作，以打造更加完整的大健康生态体系。

• 健康商品营销与销售
• 作为医药健康领域生产企业首选的全渠道合作伙伴，京东健康基于B2C电商业务，已具备全品类供应能力、全渠道流通能力和全生命周期营销能力，为生产企业提供商品营销和销售服务。
• 医疗健康服务
• 京东健康能向用户提供线上线下一体化医疗健康服务，让用户随时随地“能看病”。京东健康互联网医院通过连接三甲名医专家在内的全国医生资源、及全职医生团队，实现全科室医生24小时在线、平均30秒接诊；“京东家医”能够提供连续、及时的主动式医疗健康服务，帮助用户做好个人和家庭的全面健康照护，实现“不生病、少生病、不从小病变大病”的目标；京东健康还连接了医疗健康服务机构，通过上门和到店两种模式，为用户提供体检、疫苗、齿科、医美等丰富的消费医疗服务。
• 企业健康解决方案
• 致力于为企业客户提供健康管理一站式解决方案。为企业员工提供定制化、数字化的健康管理服务，帮助企业提升员工及其用户的健康获得感和体验；为合作伙伴提供全场景的健康能力、医用物资支持方案。
• 智慧医疗解决方案
• 针对政府类客户和医疗机构，提供数智化的区域卫生信息化、以及智慧医院、智慧养老、智慧医保等平台建设及运营的解决方案。通过基于互联网化用户体验的产品、系统、解决方案的创新应用，以提升医疗行业效率、改善患者及民众就医体验为目标，助力医疗体系高质量发展。

京东工业

2024年9月30日，京东工业再度重启港股IPO。作为中国MRO采购服务市场的最大参与者，京东工业自2017年起成为京东集团的独立业务单元，由于公司业绩快速增长，作为京东资本版图中的一员，京东工业也是颇受资本追捧，三年左右累计筹集资金约6.35亿美元。