2020年，意大利监管机构对苹果公司处以 1200 万欧元的罚款，指责其夸大 iPhone 防水性能，未明确说明防水性能仅在实验室条件下才能达成。
2022年，美国一名法官驳回了针对苹果公司的集体诉讼，认为原告未能提供足够的证据证明手机损坏是由进水导致的。
2023年9月12日，法国辐射监管机构ANFR要求苹果停止在法销售iPhone 12，称测试结果显示这款手机的比吸收率（SAR）高于法律允许值。该监督机构称，将检查苹果专卖店和其他分销商是否已停售该机型，如果苹果方面不采取行动，将召回已出售给消费者的iPhone 12。
2023年9月13日，苹果公司发布声明为其iPhone 12机型辩护，此前法国监管机构以违反欧盟辐射暴露限制为由下令停止销售。苹果表示，2020年推出的 iPhone 12已通过多个国际机构认证，符合全球辐射标准，“公司已向法国机构提供多项苹果和第三方实验室结果，证明该手机符合标准”。
2023年12月消息，8月6日山东德州发生地震后，#苹果地震预警#话题已登顶微博热搜，有用户指出“苹果这么大的手机公司，地震预警这么重要功能竟然没有，卖那么贵，不应该反省吗？看看国产安卓，全部都有。”
另一位苹果公司客服告诉记者：“iPhone是有这个功能（地震预警）的，但有些国家和地区不适用，如果不提供震源地址给我们，我们就没有办法，用户可以下载第三方APP使用。”
2024年1月18日消息，苹果公司2023年同意支付3500万美元，以了结一起美国集体诉讼。该诉讼指控iPhone 7和iPhone 7 Plus因设备芯片缺陷容易出现音频问题，苹果公司现已开始通过电子邮件通知符合条件的客户。
2024年3月15日消息，苹果公司同意支付4.9亿美元了结一项集体诉讼。该诉讼指控苹果CEO蒂姆·库克在2018年夸大了中国市场对iPhone的需求，误导投资者。同日，该初步和解协议提交至美国加州奥克兰地方法院，需要得到加州北区联邦地区法院法官伊冯·冈萨雷斯·罗杰斯批准。
2024年4月，有网友发现，用苹果手机发送或搜索“发现石油”便会自动开启定位功能，有网友称苹果手机是在收集、发送位置信息。对此，苹果官方客服回应：因为是默认开启定位，手机便会有更新的状态，不光是发东西，任何操作都有可能会触发定位，没有信息支撑说发什么文字便会自动开启定位。
2024年4月5日，公安部门网安局发布提醒，有不法分子冒充“金融平台客服”、“外地有关部门”等身份，利用苹果FaceTime视频电话施行诈骗，造成受害者巨额损失。
2024年6月9日，“iPhone显示无可用SIM卡”登上微博热搜，相关话题位于实时热度第三位置，事件起因是有博主反映称自己的手机突然提示“无可用SIM卡”，此后评论区也有不少用户反馈称遇到了类似的情况。对此，苹果公司客服回应称用户可通过下列多种方式尝试解决相关问题，也可前往Apple Store获取服务：确保你拥有活跃的无线运营商套餐。重新启动你的iPhone或iPad。检查有没有运营商设置更新。前往“设置”>“通用”>“关于本机”。如果有可用的更新，你将看到让你选择“好”或“更新”的提示。如果你的设备装有eSIM，请联系你的运营商。如果你的设备装有实体SIM卡，请从SIM卡托架中取出iPhone SIM卡或iPad SIM卡，然后重新插入SIM卡。确保SIM卡托架已完全闭合并且没有松动。如果你使用的是其他iPhone、iPad机型或其他手机制造商的SIM卡托架，则可能无法正确安装。如果你的设备装有实体SIM卡，并且你已经完成了上一步，请尝试使用另一张SIM卡。如果没有的话，请前往运营商的零售店，并让他们用另一张SIM卡进行测试。你可能需要更换SIM卡。
2024年6月11日，苹果举办WWDC24开发者大会，推出iOS 18、iPadOS 18、macOS Sequoia、watchOS 11系统。iOS 18发布后，词条#iPhone有通话录音了#登上微博热搜第一，引起众多网友热议。据了解，升级iOS 18后，iPhone将支持通话录音功能，苹果Apple Intelligence还会生成录音信息摘要，方便用户一目了然地了解最重要的信息。iPhone有通话录音了引热议，网友吐槽录音时通知对方很尴尬，为了保证用户知情，苹果表示，通话录音开启时，参与者都会自动收到通知。苹果通话录音通知对方的设定也引起了许多网友的吐槽，网友表示：“逆天版本更新，录音还会通知对方，这还有啥意义呢”。“录音还体贴的通知对方，真行，尴尬的想找个地埋了”。“就是因为没有这个功能才弃用的，现在有了还要通知对方跟已读未回有啥区别”。
2024年7月，有网友发帖称发现自己的2020年购买的iPhone 11 Pro Max自己解锁，并打开了相机和相册。更早之前，也有网友反映遇到过iPhone 11自动回复朋友圈的情况。苹果客服表示这或是由于屏幕硬件故障导致。
2024年7月23日消息，据两位知情人士透露，苹果正在研发一款可折叠的iPhone，预计最早将在2026年发布。最近几个月，苹果与亚洲供应商接洽，为这款手机制造零部件。知情人士说，这款手机可以像翻盖一样横向折叠。这将使其与2020年发布的三星Galaxy Z Flip类似。
站长之家(ChinaZ.com)7月24日消息:据The Information报道，苹果公司正在积极推进可折叠iPhone的研发工作，该产品最早可能于2026年正式上市。这一消息引发了科技界的广泛关注，标志着苹果可能即将进军折叠屏智能手机市场。
根据报道，苹果目前正在开发的折叠屏iPhone采用水平折叠设计，外观类似于三星Galaxy Z Flip系列的翻盖式手机。这一设计选择表明，苹果可能更倾向于紧凑型的折叠屏方案，而非类似三星Galaxy Z Fold那样的书本式折叠设计。
值得注意的是，苹果似乎已经确定了产品的基本设计方向。这款设备的内部代号为V68，这一细节表明该项目"已经超越了概念阶段"，目前正与供应商合作进行开发。这一进展比今年2月份报道的"早期阶段"有了显著推进。
然而，苹果仍然面临一些技术挑战。据悉，研发团队正在努力解决折叠屏幕展开时出现的折痕问题，同时还在设法减少设备的整体厚度。这些挑战与其他厂商在开发折叠屏设备时遇到的问题类似，显示出折叠屏技术仍有进步空间。
除了折叠屏iPhone，报道还提到了苹果其他方面的创新计划。据悉，苹果可能会在明年的iPhone中升级机械光圈，这将使用户能够获得更好的景深效果，实现背景模糊而拍摄对象清晰的效果。此外，有传言称苹果正在为2025年开发一款更薄的iPhone。
值得一提的是，除了翻盖式设计，有消息称苹果还在研发一款类似MacBook的可折叠设备，同样可能于2026年开始出货。这表明苹果可能正在探索多种折叠屏设备形态，以满足不同用户的需求。
据多家外媒援引科技媒体The Information报道称，知情人士透露，苹果公司正在研究生产可折叠iPhone，最早可能2026年推出。最近几个月，苹果已经在联络亚洲供应商，讨论制作相关配件事宜。
报道称，这款手机将横向折叠，外观与三星2020年发布的Galaxy Z Flip相似，后者的价格在850美元到1900美元之间。不过，苹果公司取消研发阶段的项目也是常有之事，目前还无法确定是否一定会推出折叠式手机，但如果真的推出，将是iPhone历史上最大的硬件设计改革之一。
知情人士表示，苹果自2024年以来一直在研发一款上下折叠式智能手机，展开后尺寸与现有iPhone相似。近年来，苹果一直在申请与可折叠产品相关的专利。近日，根据美国商标和专利局（USPTO）公示的清单，苹果获得了一项折叠iPhone设计专利，重点阐述如何提高折叠屏的耐用性。苹果还在专利中探索了两项提高折叠屏耐用性的方案：第一是减少折叠、弯曲部分的厚度，把玻璃做得更薄；第二就是让屏幕其它部分变得更厚。
据报道，苹果公司为折叠手机项目创建了一个内部代号——V68，这表明制造过程正在进行中。苹果公司计划生产两种不同尺寸的可折叠手机。消息人士告诉The Information，典型的iPhone型号从开始到完成通常需要大约24个月的时间，但可折叠的iPhone可能需要更长的时间才能完成。
配备AI功能的可折叠智能手机，预计将引发对这家iPhone制造商的需求，近年来，苹果公司面临着来自三星、华为的激烈竞争。7月初，三星电子在全球范围内发布了其最新款的可折叠智能手机——Galaxy Z Fold6和Galaxy Z Flip6。这两款手机首次搭载了Galaxy AI技术，三星期望这一创新功能能够推动销量的显著增长。
万联证券分析师夏清莹指出，AI升级有望进一步提升苹果手机产品竞争力，为用户带来更强大AI功能体验，预计对产业链换机需求有所提振。
民生证券分析师李哲、罗松也表示，随着AI功能的引入，2025年苹果有望进入换机周期。根据CIRP调研报告，在过去的一年里，高达71%的iPhone用户旧设备已经使用了超过两年时间，而2020年这一比例为63%。此前推迟的换机需求有望逐步于下半年及明年释放。另外，苹果AI功能正式引入，可能吸引更多想要应用AI功能的用户更换旧机。软件方面，6月苹果首个生成式AI大模型Apple Intelligence正式登场，Apple Intelligence只能用于iPhone 15 Pro或更高版本机型；外观方面，2025年苹果有望发布轻薄款iPhone 17 Slim。
值得关注的是，苹果公司日前在印度收到了一个“大礼包”。印度7月23日宣布，将手机、手机印刷电路板和充电器的基本关税由20%降至15%，7月24日起生效。分析师表示，这将帮助苹果公司每年节省3500万~5000万美元关税。
根据TrendForce的数据，可折叠手机的销量一直在增长，2023年全球出货量为1590万台，同比增长25%，约占智能手机市场的1.4%。
报告显示，虽然三星折叠屏机型的市场份额从2022年的80%下降至2023年的70%以下，但它仍稳坐折叠屏机型出货量第一的宝座。而2023年华为的折叠屏机型出货量已上升至12%，小米、OPPO和vivo等品牌的市场份额一直保持在10%以下。
此外，根据IDC数据，2020年全球折叠手机出货量为194.73万台（渗透率为0.14%），2023年出货量增至1810万台（渗透率为2.14%）；预计2028年出货量有望达到4570万台，折叠手机渗透率有望达到3.65%。中国折叠手机市场延续增 [107]长趋势，2024年一季度中国折叠手机出货量达到186万台，同比增长83%，折叠手机渗透率达到2.68%。
另根市场调查机构Counterpoint Research的最新报告，2024年第一季度，全球可折叠智能手机市场同比增长49%，创下了六个季度以来的最高增速。华为首次超过了一直领跑市场的三星，跃居季度全球出货量榜首。
具体来看，一季度出货量前十名分别为华为、三星、荣耀、摩托罗拉，各自的市场份额分别为35%、23%、12%、11%；从出货量的同比变化来看，华为同比增长257%，三星同比减少42%，荣耀同比增长460%，摩托罗拉同比增长1473%。华为此前推出的折叠设备中只有LTE设备，而到2024年一季度，华为5G折叠屏设备占比飙升至84%。
天风证券指出，在消费电子颓势时折叠手机下游需求仍高增，伴随行业价格带的不断下行，进一步促进下游需求，有望实现正向循环。持续看好未来3—5年折叠屏手机的渗透，产业链中的“卡脖子”环节仍将在一段时间内获得相应溢价。此外看好光刻胶及高频高速CCL上游原材料中的国产替代逻辑。
折叠屏手机的选购者较多关注折叠屏手机的轻薄握感、硬件配置和软件功能。其中，轻薄握感是用户最关注的因素，折叠屏手机的轻薄握感主要表现为机身重量和厚度两个指标。2019年至今，全球主要折叠屏手机厂商已发布多款折叠手机，性能不断升级迭代。2024年7月，全球三大手机厂商（三星、荣耀、小米）相继发布新款折叠手机，新款折叠手机在重量、厚度、性能上有较大改善，消费者评价较高，有望延续折叠屏高景气度。 [107
国联证券表示，随着折叠手机获得更多消费者的认可，预计2028年中国折叠手机渗透率有望达到5.5%，出货量有望达到1643万台。
2024年9月8日消息，加拿大魁北克省的一名律师 Joey Zukran 对苹果公司提起诉讼，指控其在广告中宣传 iPhone 的防水功能，却在保修条款中不承担进水损坏的责任。Zukran 希望将此案转为集体诉讼，以代表更多受损的消费者。
原告是一名 19 岁的学生，她在墨西哥旅行时，手机不慎落入泳池中。尽管苹果公司在广告中宣称 iPhone 可以承受一定深度的清水浸泡，但原告的手机在接触水后却变得无法使用。当她将手机送至苹果售后服务中心时，被告知由于进水而无法保修。
Zukran 律师认为，苹果公司的保修条款与广告宣传存在矛盾，违反了消费者权益。他表示，许多用户都遇到了类似的情况，苹果公司拒绝维修。Zukran 要求苹果公司撤销保修条款中关于进水损坏不在保修范围内的规定，并赔偿那些因进水而需要维修或购买新手机的用户。此外，他还要求苹果公司向每位集体诉讼成员支付 500 美元的额外赔偿。
